Projektberichte und Ticketberichte für Redmine

Die bekannte, frei verfügbare, webbasierte Software Redmine für Ticket- und Projektverwaltung liefert standardmäßig schon einige Berichte zur Ticketananlyse.

Da das Berichtswesen jedoch eine Aktivität ist, die jede Führungskraft tagtäglich begleitet gibt es als Erweiterung für Redmine das Plugin Redmine Reporting. Dieses stellt eine große Anzahl an zusätzlichen Projekt- und Ticketberichten bereit. Das Redmine Reporting Plugin legt seinen Schwerpunkt auf die Kriterien Zeit, Kosten, Qualität, Ressourcen und Projektrahmen. In diesem Beitrag stellen wir die einzelnen Berichte kurz vor.

Redmine Reporting

Die projektübergreifenden Berichte des Redmine Reporting Plugin erreichen Anwender mit entsprechender Berechtigung und nach erfolgreicher Installation über einen Klick auf den “Berichte” Link im Topmenü von Redmine. Der Berichtsbereich ist untergliedert in die folgenden drei Teile.

Projektberichte

1. Meine Aufwandsbuchungen gruppiert nach Projekt. Hier sind Informationen zu von mir gebuchten Zeit in Tickets aus Projekten, denen ich zugeordnet bin dargestellt. Die Liste liefert Informationen zur Aktivität, Stunden und Stunden (gesamt). Wobei der Zeitraum frei wählbar ist.
2. Aufwandsbuchungen gruppiert nach Projekt. Hier sind Informationen von allen Projektbenutzern gebuchten Zeiten gelistet die in den gleichen Projekten wie ich tätig sind. Die Liste bildet die Aktivität, Benutzer, Stunden und Stunden (gesamt) ab. Die Gruppierung ist nach Projekten geordnet und der Zeitraum frei wählbar.
3. Projekte mit überschrittenen Gesamtbudget. Diese Liste gibt alle aktiven Projekte in denen ich tätig bin aus, deren Gesamtbudget überschritten wurde.
4. Projekte mit überschrittenen Planstunden (geschätzte Stunden). Diese Liste zeigt alle meine aktiven Projekte an, deren geschätzter Aufwand überschritten wurde. Die Ausgabe liefert Informationen zum Budget-Typ, Budget-Zeit, Geschätzter Aufwand, sowie Aufgewendete Zeit.
5. Projekte mit überschrittenen Planstunden (gebuchte Stunden). Diese Liste zeigt alle meine aktiven Projekte an, deren tatsächlich gebuchte Stunden die geschätzten Stunden überschritten haben.
6. Aufwandsbuchungen Projektliste (Summe). Hier wird eine Liste aller aktiven Projekte ausgegeben und deren Summen für “Geschätzter Aufwand” in Stunden, sowie “Aufgewendete Zeit” in Stunden an denen ich beteiligt bin.
7. Anzahl Tickets Projektliste (Summe). Die Projektliste zeigt alle aktiven Projekte an denen ich beteiligt bin. Die Liste liefert Infos zur Ticketanzahl, alle offenen Tickets, sowie geschlossene Tickets aus den jeweiligen Projekten.
8. Plan – Ist Report. Hier findet ein Vergleich zwischen der Projektplanung und der tatsächlichen Projektsituation statt. Der Bericht listet alle aktiven Projekte auf und zeigt deren Geschätzter Aufwand im Vergleich zum tatsächlich gebuchten Zeitaufwand für den aktuellen Monat an. Der Zeitraum ist frei wählbar.

Aktivitätenberichte zur Zeiterfassung

1. Aufwandsbuchungen gruppiert nach Aktivität. Hier werden die gebuchten Stunden zu einem Ticket aufgelistet und nach Aktivität gruppiert. Die Ticketliste zeigt sowohl den Benutzer, das Ticket als auch die gebuchte Stundenanzahl für den aktuellen Monat an. Der Zeitraum ist frei wählbar.

Ticketberichte

1. Überfällige Tickets. In welchem Projekt sind zum aktuellen Zeitpunkt offene Tickets überfällig? Das findet man über diesen Ticketbericht heraus. Die List ist nach Projekten gruppiert und zeigt neben dem aktuellen Bearbeiter auch das Abgabedatum an. Auch hier ist der Zeitraum frei wählbar.
2. Tickets mit überschrittenen Planstunden. Eine Ticketliste aller Projekte, deren tatsächlich gebuchte Zeit die geschätzte Zeit überschreitet wird in diesem Ticketbericht bereit gestellt. Er listet alle offenen Tickets auf, ist nach Projekt gruppiert und enthält Informationen wie Tracker, Thema, “Geschätzter Aufwand” und “Aufgewendete Zeit”.
3. Aufwandsbuchungen abgeschlossener Tickets. Zeigt die Zeitbuchungen abgeschlossener Tickets an gruppiert nach Projekt. In der Spalte “Aufgewendete Zeit aller Projekte anzeigen” werden auch die Zeiten eventuell existierender Unterprojekte gelistet.
4. Aufwandsbuchungen aller Tickets. Zeigt die Zeitbuchungen aller Tickets (offen wie geschlossen) an gruppiert nach Projekt. In der Spalte “Aufgewendete Zeit aller Projekte anzeigen” werden auch die Zeiten eventuell existierender Unterprojekte gelistet.

Wie bereits in der Einleitung erwähnt legt das Redmine Reporting Plugin seinen Schwerpunkt auf die Kriterien Zeit, Kosten, Qualität, Ressourcen und Projektrahmen. Hier die Aufteilung der einzelnen Berichte auf den jeweiligen Bereich.

Faktor Zeit

Hier geht es vor allem darum, ob ein Projekt dem geplanten Ablaufplan entspricht. Dazu zählen Berichte wie:

• Überfällige Tickets
• Tickets mit überschrittenen Planstunden

Faktor Kosten

Überschreitet das Projekt das geplante Budget und die geschätzten Stunden bereits? Überprüft wird dies mit folgenden Berichten:

• Projekte mit überschrittenen Gesamtbudget
• Projekte mit überschrittenen Planstunden (geschätzte Stunden)
• Projekte mit überschrittenen Planstunden (gebuchte Stunden)

Faktor Ressourcen

Wer wissen möchte, wie viel Zeit für ein Projekt verbraucht wurde kann dies mit folgenden Berichte nachprüfen:

• Aufwandsbuchungen gruppiert nach Aktivität
• Aufwandsbuchungen abgeschlossener Tickets
• Aufwandsbuchungen aller Tickets
• Aufwandsbuchungen Projektliste (Summe)
• Meine Aufwandsbuchungen gruppiert nach Projekt
• Aufwandsbuchungen gruppiert nach Projekt

Faktor Projektrahmen

Überprüfen Sie anhand des Plan - Ist Reports, ob Sie von den geplanten Zeiten abweichen oder sich noch innerhalb des geplanten Projektrahmens befinden:

• Plan – Ist Report

Faktor Qualität

Berichte zur Qualität soll Probleme mit Tickets oder der darin enthaltenen Aufgabenstellung berücksichtigen und eine Analyse möglich machen. Darunter fallen folgende Berichte:

• Anzahl Tickets Projektliste (Summe)
• Erstellen Sie eigene, benutzerdefinierte Ticketlisten unter Berücksichtigung von Filteroptionen wie: Round Trips und Ticket Lebenszeit

Alle bereit gestellten Berichte sind lediglich als Vorlage zu verstehen. Sie lassen sich jederzeit individuell anpassen und als eigene, benutzerdefinierte Berichte abspeichern. Das Redmine Reporting Plugin ist äußerst flexible einsetzbar und kann dadurch auf die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Anwender eingehen.

Berichtsversand

Die Ausgabe der Berichte erfolgt in den Formaten Atom, CSV, XLS und PDF. Wobei bei der PDF-Ausgabe die Headerangaben nach Bedarf modifizierbar sind. Es ist möglich neben einem Firmenlogo auch den Firmennamen, Berichtnamen und Erstellungsdatum anzuzeigen.

Interessenten können die Funktionalitäten des Reporting Plugins für Redmine in unserer Online Demo testen. Weitere Informationen zum Plugin findet man auch auf unserer Produktseite.

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