Managed Hosting Angebote (InHouse und Cloud)
Alles aus einer Hand
Unser Wissen, unsere Serviceleistungen, unsere Produkte unterstützen kleine bis mittelständische Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Projektplanung. Mit Lösungen aus dem Open Source Bereich liefern wir Projektteams die heute notwendige Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit. Für eine bessere Zusammenarbeit.
Unsere Serviceleistungen und Produkte
Wichtiges im Blick behalten. Im Zuge eines aktiven Hosting Pakets wirst Du von uns bestens betreut: Von der Installation, Datenmigration, bis über den Launch hinaus. Mit Services und Produkten, die wir speziell auf Dein Kerngeschäft abstimmen. Wir beraten. Wir betreuen. Wir entwickeln.
- Initiale Leistungen wie Einrichtung und Grundkonfiguration.
- Betrieb und Backup der Hosting-Anwendung und Einspielen der Daten nach Ausfall oder bei Bedarf.
- Regelmäßige, zeitnahe Applikations- und App-Updates im laufenden Betrieb (proaktiv).
- Changes wie Anpassungen der Systemkonfiguration, Installation neuer Apps, Datensynchronisation zwischen Produktiv- und Testsystem.
- Support und Leistungen zur Behebung von Störungen auf System- und Anwendungsebene.
- Anwendungssupport und Beratungsleistungen zum effektiven Einsatz.
- Reporting Plugin für bessere Projekteinsichten und Entscheidungshilfen.
- HRM Plugin für eine einfachere Kapazitäts- und Anwesenheitsverwaltung.
- Automation Plugin um Projekten, Aufgaben und Workflows zu automatisieren.
- DevOps Plugin als zentraler Information Hub für DevOps Teams in Redmine.
- DB Plugin als bessere Excel-Alternative zur Verwaltung von Informationen.
- Passwords Plugin für ein sicheres verwalten und teilen sensibler Daten.
- Wiki-Guide Plugin, welches die Wiki in ein Self-Service Portal umwandelt.
- ServiceDesk Plugin zur transparenten Abwicklung von externen Anfragen.