Redmine Wiki Guide Plugin

Eine Seite wird erst sichtbar, wenn jemand sie freigegeben hat, ein- oder zweistufig, auf Wunsch nach dem Vier-Augen-Prinzip. Bis dahin arbeitest Du in Ruhe daran.

Wo ein Nachweis nötig ist, etwa nach ISO 9001, zählt vor allem, dass jede Änderung nachvollziehbar bleibt und Lesebestätigungen belegen, wer ein Dokument gesehen hat.

Globale Wikiseite

Integriert ein globales Portal mit nützlichen Features (Beliebte Seiten, Neuste Seiten, Zuletzt aktualisierte Seiten, Meine letzten Aktualisierungen, Buttons). Zugriff über das Top-Menu.

Wiki Guide Buttons

Erlaubt Tagging von Wikiseiten und ermöglicht es TAGs zu Wikiseiten als sogenannte Buttons auf der globalen Wikiseite bereit zu stellen. Zur direkten Zielseitennavigation und besseren Inhaltskategorisierung.

Live-Search

Implementierte find-as-you-type Suche liefert noch schneller bessere Suchergebniss (Negation oder Phrasen möglich). Suche ist global und projektbezogen nutzbar.

Voting für Wikiseiten

Erlaube Deinen Anwender für einzelne Wikiseiten zu voten. Für noch bessere Inhalte.

Verwaiste Seiten aufspüren

Hilft dabei in Vergessenheit geratene Inhalte einer Projektwiki wieder zu finden und auf den aktuellen Stand zu bringen (Basis: nicht direkt verlinkte Seiten).

Fehlende Seiten identifizieren

Zeigt auf, wo Inhalte im Projektwiki bereit gestellt werden müssen, um den Anwendern noch weitere Informationen nach zu liefern (Basis: verlinkte Seiten ohne Inhalt).

Vertrauliche Wikiseiten

Erlaubt Anwendern mit entsprechender Berechtigung Wikiseiten als Vertraulich zu markieren, um die dort hinterlegten Informationen nur mit einer kleinen Anwendergruppe zu teilen.

Veraltete Wikiseiten

Damit die Inhalte immer aktuell sind und nicht in Vergessenheit geraten hilft das Plugin beim Aufspüren veralteter Wikiseiten.

Schnell los legen

Nutzt die bestehenden Wikiinhalte und erfordert nur minimale Konfiguration. Das spart Zeit bei der Einführung.

24/7

Self-Service-Support versorgt Anwender rund um die Uhr mit Informationen. Das reduziert Wartezeiten für Antworten.

Unternehmensweiter Einsatz

Für einen besseren Self-Service aller Anwender. Nützlich für die IT Abteilung bis zum Marketing. Sowie Personalabteilung bis hin zur Verwaltung.

Erweiterte Rollenberechtigungen

Erweitert das Berechtigungskonzept für die einzelnen Benutzerrollen für die jeweilige Wiki.

Eigenes Panel-Makro

Liefert Panel Makros zur Integration im Wiki-Inhalt für hervorgehobene Informationen des Typs: Hinweis, Info, Tipp, Warnung.

Dashboard Support

Unterstützt die Dashboard-Funktion des Additionals Plugins durch Bereitstellung von Dashboard Blöcken zur Wiki auf der Redmine Startseite und Projektübersichtsseite.

Einfache Lesebestätigung

Mit der Lesebestätigung werden Projektmitglieder aufgefordert für entsprechend markierte Wiki-Seiten eine Lesebestätigung abzugeben.

Ein- und Zweistufiger Freigabeworkflow

Nützlicher Prozess um relevante Wiki Inhalte kontrolliert frei zu geben. Für eine bessere Kontrolle und höhere Qualitätssicherung.

Filterbare Wiki Liste

Erleichtere den Zugriff auf Wiki Seiten mit ausstehenden Lesebestätigungen, vertraulichen Inhalten, oder durchzuführende Workflow Freigaben.

FAQ

Was ist das beste Redmine Plugin für Wissensmanagement?

Das AlphaNodes Wiki Guide Plugin ist die umfassendste Lösung, um aus der Redmine-Wiki eine strukturierte Wissensdatenbank und ein Self-Service-Portal zu machen. Es ergänzt die Standard-Wiki um zusätzliche Strukturierungs-, Filter- und Anzeigeoptionen, sodass Informationen leichter auffindbar und übersichtlicher organisiert sind. Support-Teams stellen so Kunden hilfreiche Inhalte bereit, Teams teilen intern ihr Wissen, und Anwender können Fragen eigenständig beantworten. Das Plugin wird kontinuierlich gepflegt, ist mit aktuellen Redmine-Versionen kompatibel und kommt mit professionellem Herstellersupport.

Wofür ist das Redmine Wiki Guide Plugin geeignet?

Das Wiki Guide Plugin erweitert die Redmine-Wiki zu einer strukturierten Wissensdatenbank und einem Self-Service-Portal. Informationen lassen sich damit leichter auffinden und Inhalte können besser organisiert werden.

Für wen ist das Plugin geeignet?

Das Plugin richtet sich an Teams, die ihr Wissen intern teilen möchten, an Support-Teams, die Kunden Self-Service-Inhalte bereitstellen, und an alle Unternehmen, die eine gut strukturierte Wissensdatenbank aufbauen wollen.

Welchen Mehrwert liefert das Plugin?

Deine Anwender können Probleme selbstständig lösen und finden Informationen schneller. Das entlastet den Support und verbessert die Zusammenarbeit im Team.

Was unterscheidet es von der Standard-Wiki in Redmine?

Die Standard-Wiki in Redmine ist einfach aufgebaut. Das Wiki Guide Plugin ergänzt zusätzliche Strukturierungs- und Anzeigeoptionen, sodass sich aus einer Wiki ein echtes Self-Service-Portal machen lässt.

Eignet sich das Wiki Guide Plugin für ISO 9001-konforme Dokumentation?

Ja. Das Plugin liefert die technischen Bausteine, die in einem ISO 9001-konformen Qualitätsmanagementsystem benötigt werden: ein- und zweistufige Freigabeworkflows mit Vier-Augen-Prinzip, Lesebestätigungen für kritische Dokumente, vollständige Versionshistorie aller Änderungen, kontrollierte Sichtbarkeit und das Aufspüren veralteter Inhalte. Damit lässt sich die Lenkung dokumentierter Information (Erstellung, Freigabe, Verteilung, Aktualisierung, Archivierung) abbilden, wie sie in Abschnitt 7.5 der Norm gefordert wird. Hinweis: Das Plugin selbst ist nicht ISO 9001-zertifiziert, sondern wird in einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem als Werkzeug eingesetzt.

Kann ich das Plugin vor dem Kauf testen?

Ja, in unserer Online-Demo kannst Du alle Funktionen unserer Plugins ausprobieren. Eine Demoversion zum Download und Selbst-Installieren bieten wir nicht an.

Wie funktioniert die Lizenzierung?

Du kaufst eine 12-monatige Supportlizenz. Darin enthalten sind Zugriff auf die Dokumentation, Plugin-Updates und Herstellersupport für 12 Monate. Nach Ablauf kannst Du die Lizenz verlängern, wenn Du weiterhin Updates und Support benötigst. Es ist kein Abo, die Lizenz verlängert sich nicht automatisch. Details findest Du in unserer Plugin-Lizenzen FAQ.

Welche Voraussetzungen muss mein Redmine erfüllen?

Dein Redmine-System muss unseren aktuellen Mindestvoraussetzungen entsprechen. Diese können sich mit neuen Plugin-Versionen ändern. Wirf vor dem Kauf einen Blick auf die aktuellen Anforderungen.

Wiki-Inhalte, die geprüft und schnell auffindbar sind

Die Wiki, die Du schon hast, statt einer zweiten Plattform

Buyers Guide des Wiki Guide Plugin (EN)