Redmine-produkter / Redmine Wiki Guide Plugin - Wikiförlängning
Tänk om du kunde förbättra självbetjäningsmöjligheterna i din wiki?
Framgången för självbetjäningsportaler online beror inte bara på kvaliteten eller mängden information. Utan också om användarna har tillgång till det tillgängliga wiki-innehållet.
Från IT-support till HR och administration - med insticksprogrammet Redmine Wiki Guide kan du göra det lättare att hitta och dela den information som lagras i wikin.
Redmine Wiki Guide Plugin - mer stärkande
De flesta användare vill lösa problem eller frågor som rör deras arbete, en produkt eller tjänst själva. Gör det så enkelt som möjligt för dem och avlasta därmed din support, personalavdelning, administrativa personal eller projektledare.
Insticksprogrammet Redmine Wiki Guide är ett tillägg för Redmine och integreras sömlöst med den befintliga Redmine Wiki. Det gör det möjligt för Redmine-användare att hitta innehåll i wikin snabbare och mer exakt.
Vare sig det är för att hantera supportförfrågningar mer effektivt eller för att förenkla hämtningen av nödvändig information. Här används bland annat typiska kunskapsbasfunktioner.
Det lättanvända verktyget riktar sig främst till företag som kallar sina kunder och/eller anställda för användare. Vi vill erbjuda en rad användbara funktioner i Redmine för effektivare samarbete mellan produkt-, marknadsförings-, försäljnings- och supportteam.
Buyers Guide of Wiki Guide Plugin (EN)
Everything you need to know when buying Redmine Wiki Guide.
Global wiki page
Integrerar en global portal med användbara funktioner (populära sidor, senaste sidor, senast uppdaterade sidor, mina senaste uppdateringar, knappar).
Wiki Guide buttons
Gör det möjligt att tagga wikisidor och ger definierade TAGs till wikisidor som så kallade knappar på den globala wikisidan. För direkt målsidans navigering och bättre kategorisering av innehållet.
Live-Search
Implementerar find-as-you-type Search för att ge ännu snabbare och bättre sökresultat än den globala Redmine-sökningen. Tillåter t.ex. negation eller fraser.
Voting for Wiki pages
Användarna kan ge positiv eller negativ feedback för enskilda wikisidor genom att rösta. För ännu bättre innehåll.
Orphaned wiki pages
Hjälper dig att hitta bortglömt innehåll i en projektwiki och uppdatera det.
Missing wiki pages
Visar var innehåll behöver göras tillgängligt i projektwikin för att ge användarna ytterligare information.
Confidential wiki pages
Tillåter användare med lämplig behörighet att markera wikisidor som konfidentiella för att dela den information som lagras där endast med en liten grupp användare.
Quick start made easy
Bygger på det befintliga wikinnehållet. Inget insticksspecifikt, anpassat innehåll krävs, vilket är fallet med andra leverantörer. Detta sparar tid vid genomförandet.
24/7
Självbetjäningsstöd ger användarna information dygnet runt. Detta minskar väntetiderna för svar.
Optimal integration
Är optimalt integrerad i Redmine och fungerar smidigt med våra andra plugins.
Company-wide use
För en bättre självbetjäning för alla användare. Användbart för IT-avdelningen för marknadsföring. Liksom för personalavdelningen och administrationen.
Extended role permissions
Utökar auktoriseringskonceptet för enskilda användarroller för wikin.
Own panel macro
Ger panelmakron för integrering i wiki-innehåll för markerad information av typen: Obs, Info, Tips, Varning.
Dashboard support
Stödjer funktionen Additionals plugin dashboard genom att tillhandahålla dashboardblock till wikin på Redmine Home-sidan och projektöversiktssidan.
Varför kunderna älskar Redmine Wiki Guide Plugin
Eftersom du kan använda den direkt.
Redmine Wiki Guide är baserad på Redmine Standard Wiki. Den stora fördelen här: Du kan direkt använda de data som finns i den. Inga egna datatyper läggs in. Vid behov kan du optimera det befintliga wikiinnehållet eller skapa nytt innehåll i respektive projektwiki.
Our plugins will suit your needs!
Our Redmine plugins are multilingual and a good choice if you want to work productively. 12 month support & updates included.
Buy Wiki Guide Plugin v3.4.0
Fast, free delivery of the download URL after receipt of payment
Plugin requirements - Plugin FAQ - Terms of use
12 Month - DE, EN - E-Mail support via customer area
Lifetime
(Full-Stack contains all Plugins) - Compare all features
1) does not run stand-alone. Requires Redmine Reporting. Affects: Automation, HRM, DevOps, ServiceDesk
What annual support and maintenance license do you need?