Redmine Προϊόντα / Redmine Wiki Guide Plugin - Επέκταση Wiki

Τι θα λέγατε αν μπορούσατε να βελτιώσετε τη δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης του wiki σας;

Η επιτυχία των διαδικτυακών πυλών αυτοεξυπηρέτησης δεν εξαρτάται μόνο από την ποιότητα ή την ποσότητα των πληροφοριών. Αλλά και από την προσβασιμότητα του διαθέσιμου περιεχομένου wiki για τον χρήστη.

Redmine Wiki Guide

Από την υποστήριξη πληροφορικής έως τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, το πρόσθετο Redmine Wiki Guide βοηθάει στην ευκολότερη εύρεση και κοινή χρήση των πληροφοριών που είναι αποθηκευμένες στο wiki.

Redmine Wiki Guide Plugin - more empowering

Οι περισσότεροι χρήστες θέλουν να επιλύουν οι ίδιοι προβλήματα ή ερωτήσεις που σχετίζονται με τη δουλειά τους, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Κάντε το όσο το δυνατόν πιο εύκολο γι’ αυτούς και ανακουφίστε έτσι την υποστήριξή σας, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, το διοικητικό προσωπικό ή τους διαχειριστές έργων.

Το πρόσθετο Redmine Wiki Guide είναι μια επέκταση για το Redmine και ενσωματώνεται άψογα με το υπάρχον Redmine Wiki. Επιτρέπει στους χρήστες του Redmine να βρίσκουν περιεχόμενο στο wiki ταχύτερα και με μεγαλύτερη ακρίβεια.

Είτε πρόκειται για την αποτελεσματικότερη διεκπεραίωση αιτημάτων υποστήριξης είτε για την απλούστευση της ανάκτησης απαραίτητων πληροφοριών. Μεταξύ άλλων, εδώ χρησιμοποιούνται τυπικές λειτουργίες της βάσης γνώσης.

Global wiki page

Ενσωματώνει μια παγκόσμια πύλη με χρήσιμα χαρακτηριστικά (Δημοφιλείς σελίδες, Πρόσφατες σελίδες, Τελευταία ενημερωμένες σελίδες, Οι πρόσφατες ενημερώσεις μου, Κουμπιά)

Wiki Guide buttons

Επιτρέπει την τοποθέτηση ετικετών σε σελίδες wiki και παρέχει καθορισμένες ετικέτες σε σελίδες wiki ως λεγόμενα κουμπιά στην παγκόσμια σελίδα wiki. Για άμεση πλοήγηση στη σελίδα-στόχο και καλύτερη κατηγοριοποίηση του περιεχομένου.

Live-Search

Υλοποιεί την αναζήτηση κατά τύπο για να παρέχει ακόμα ταχύτερα και καλύτερα αποτελέσματα αναζήτησης από την παγκόσμια αναζήτηση του Redmine. Επιτρέπει π.χ. την άρνηση ή τις φράσεις

Voting for Wiki pages

Οι χρήστες μπορούν να παρέχουν θετικά ή αρνητικά σχόλια για μεμονωμένες σελίδες wiki μέσω ψηφοφορίας. Για ακόμα καλύτερο περιεχόμενο.

Orphaned wiki pages

Βοηθά στην εύρεση ξεχασμένων περιεχομένων ενός wiki έργου και στην επικαιροποίησή τους.

Missing wiki pages

Δείχνει πού πρέπει να γίνει διαθέσιμο περιεχόμενο στο wiki του έργου, ώστε να παρέχονται στους χρήστες πρόσθετες πληροφορίες.

Confidential wiki pages

Επιτρέπει στους χρήστες με το κατάλληλο δικαίωμα να χαρακτηρίζουν τις σελίδες wiki ως Εμπιστευτικές για να μοιράζονται τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες εκεί μόνο με μια μικρή ομάδα χρηστών.

Quick start made easy

Βασίζεται στο υπάρχον περιεχόμενο του wiki. Δεν απαιτείται ειδικό, προσαρμοσμένο περιεχόμενο, όπως συμβαίνει με άλλους παρόχους. Αυτό εξοικονομεί χρόνο κατά την υλοποίηση.

24/7

Η αυτοεξυπηρετούμενη υποστήριξη παρέχει στους χρήστες πληροφορίες όλο το εικοσιτετράωρο. Αυτό μειώνει τους χρόνους αναμονής για απαντήσεις.

Optimal integration

Είναι βέλτιστα ενσωματωμένο στο Redmine και λειτουργεί ομαλά με τα άλλα plugins μας.

Company-wide use

Για καλύτερη αυτοεξυπηρέτηση όλων των χρηστών. Χρήσιμο για το τμήμα πληροφορικής στο μάρκετινγκ. Καθώς και για το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού μέχρι τη διοίκηση.

Extended role permissions

Επεκτείνει την έννοια της εξουσιοδότησης για τους μεμονωμένους ρόλους χρηστών για το wiki.

Own panel macro

Provides panel macros for integration in wiki content for highlighted information of type: Note, Info, Tip, Warning.

Dashboard support

Υποστηρίζει τη λειτουργία ταμπλό του πρόσθετου Additionals, παρέχοντας μπλοκ ταμπλό στο wiki στη σελίδα Redmine Home και στη σελίδα επισκόπησης έργου.

Redmine Plugin Wiki Guide

Γιατί οι πελάτες αγαπούν το Redmine Wiki Guide Plugin

Επειδή μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε αμέσως.

Ο οδηγός του Redmine Wiki βασίζεται στο Redmine Standard Wiki. Το μεγάλο πλεονέκτημα εδώ: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άμεσα τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτό. Δεν εισάγονται δικοί σας τύποι δεδομένων. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε το υπάρχον περιεχόμενο του wiki ή να δημιουργήσετε νέο περιεχόμενο στο αντίστοιχο wiki του έργου.

Our plugins will suit your needs!

Our Redmine plugins are multilingual and a good choice if you want to work productively. 12 month support & updates included.

Get it now

Redmine Plugin

Buy Wiki Guide Plugin

Fast, free delivery of the download URL after receipt of payment
Plugin requirements - Plugin FAQ - Terms of use

Access to documentation, Support, Features & Updates

12 Month - DE, EN - E-Mail support via customer area

Right to use the obtained plugin version

Lifetime

€ 249 / Year*
Single product
€ 1295 / Year*
as part of Enterprise+ Bundle

(Full-Stack contains all Plugins) - Compare all features

* Offer is directed exclusively to entrepreneurs within the meaning of §14 BGB. All prices are in EUR and net prices. Plus the applicable statutory sales tax. Reverse Charge applies for international clients outside Germany with a valid EU VAT ID No. Delivery of the download URL against advance payment. Plugin installation is done by the client himself, according to our installation instructions. Note the minimum system requirements and FAQ before purchase.
1) does not run stand-alone. Requires Redmine Reporting. Affects: Automation, HRM, DevOps

What annual support and maintenance license do you need?


Buy Now!