Redmine Produkty / Redmine Wiki Guide Plugin - rozšíření Wiki
Co kdybyste mohli zlepšit samoobslužné funkce své wiki?
Úspěch online samoobslužných portálů závisí nejen na kvalitě nebo množství informací. Ale také na dostupnosti dostupného obsahu wiki pro uživatele.
Zásuvný modul Redmine Wiki Guide usnadňuje vyhledávání a sdílení informací uložených ve wiki - od podpory IT přes lidské zdroje až po správu.
Redmine Wiki Guide Plugin - více pravomocí
Většina uživatelů chce sama řešit problémy nebo otázky související s jejich prací, produktem nebo službou. Usnadněte jim to co nejvíce a ulehčete tak vaší podpoře, personálnímu oddělení, administrativním pracovníkům nebo projektovým manažerům.
Zásuvný modul Redmine Wiki Guide je rozšířením pro Redmine a bezproblémově se integruje se stávající Redmine Wiki. Umožňuje uživatelům Redmine rychleji a přesněji vyhledávat obsah ve wiki.
Ať už jde o efektivnější vyřizování požadavků na podporu, nebo o zjednodušení vyhledávání potřebných informací. Mimo jiné se zde využívají typické funkce znalostní báze.
Snadno použitelný nástroj je určen především firmám, které nazývají své zákazníky a/nebo zaměstnance uživateli. A chceme v rámci Redmine nabídnout řadu užitečných funkcí pro efektivnější spolupráci mezi týmy produktu, marketingu, prodeje a podpory.
Buyers Guide of Wiki Guide Plugin (EN)
Everything you need to know when buying Redmine Wiki Guide.
Global wiki page
Integruje globální portál s užitečnými funkcemi (oblíbené stránky, poslední stránky, naposledy aktualizované stránky, moje poslední aktualizace, tlačítka).
Wiki Guide buttons
Umožňuje označování stránek wiki a poskytuje definované TAGy ke stránkám wiki jako tzv. tlačítka na globální stránce wiki. Slouží k přímé navigaci po cílových stránkách a lepší kategorizaci obsahu.
Live-Search
Implementuje hledání podle typu, aby poskytovalo ještě rychlejší a lepší výsledky vyhledávání než globální vyhledávání Redmine. Umožňuje např. negaci nebo fráze.
Voting for Wiki pages
Uživatelé mohou prostřednictvím hlasování poskytovat pozitivní nebo negativní zpětnou vazbu k jednotlivým stránkám wiki. Pro ještě lepší obsah.
Orphaned wiki pages
Pomáhá najít zapomenutý obsah projektové wiki a aktualizovat jej.
Missing wiki pages
Ukazuje, kde je třeba zpřístupnit obsah projektové wiki, aby uživatelé měli k dispozici další informace.
Confidential wiki pages
Umožňuje uživatelům s příslušným oprávněním označit stránky wiki jako důvěrné a sdílet tak informace na nich uložené pouze s malou skupinou uživatelů.
Quick start made easy
Navazuje na stávající obsah wiki. Není vyžadován žádný vlastní obsah specifický pro zásuvný modul, jako je tomu u jiných poskytovatelů. To šetří čas při implementaci.
24/7
Samoobslužná podpora poskytuje uživatelům informace nepřetržitě. Tím se zkracuje doba čekání na odpověď.
Optimal integration
Je optimálně integrován do Redmine a hladce spolupracuje s našimi dalšími pluginy.
Company-wide use
Pro lepší samoobsluhu všech uživatelů. Užitečné pro oddělení IT a marketing. Stejně tak pro personální oddělení až po administrativu.
Extended role permissions
Rozšiřuje koncept autorizace jednotlivých uživatelských rolí pro wiki.
Own panel macro
Provides panel macros for integration in wiki content for highlighted information of type: Note, Info, Tip, Warning.
Dashboard support
Podporuje funkci ovládacího panelu zásuvného modulu Additionals tím, že poskytuje bloky ovládacího panelu na wiki na stránce Redmine Home a stránce s přehledem projektů.
Proč zákazníci milují Redmine Wiki Guide Plugin
Protože ji můžete použít okamžitě.
Redmine Wiki Guide vychází ze standardní Wiki Redmine. Velkou výhodou je, že: Můžete přímo používat data v ní obsažená. Nezadávají se žádné vlastní datové typy. V případě potřeby můžete optimalizovat stávající obsah wiki nebo vytvořit nový obsah v příslušné projektové wiki.
Our plugins will suit your needs!
Our Redmine plugins are multilingual and a good choice if you want to work productively. 12 month support & updates included.
Buy Wiki Guide Plugin v3.4.0
Fast, free delivery of the download URL after receipt of payment
Plugin requirements - Plugin FAQ - Terms of use
12 Month - DE, EN - E-Mail support via customer area
Lifetime
(Full-Stack contains all Plugins) - Compare all features
1) does not run stand-alone. Requires Redmine Reporting. Affects: Automation, HRM, DevOps, ServiceDesk
What annual support and maintenance license do you need?