Managed Hosting / Spravované aplikační služby Redmine (Hosting)

Redmine Managed Application Services and Hosting

Redmine

Podnikový software Redmine je webový open source nástroj pro řízení projektů, který slouží ke klasickému i agilnímu řízení projektů. Ideálně se hodí pro týmovou spolupráci při řešení jednoho nebo více projektů současně. Podporuje týmy v průběhu celého živého cyklu projektu. Zásuvné moduly umožňují další využití: v kanceláři, v domácí kanceláři, v distribuovaných týmech.

Práce s Redmine sdružuje týmovou komunikaci, úkoly a informace důležité pro projekt centrálně na jednom místě. Bez použití e-mailu. Funkce (jako je správa úkolů, Wiki, sledování času, fóra, Ganttovy diagramy atd.) jsou přístupné prostřednictvím internetového prohlížeče a lze k nim přistupovat odkudkoli.

Celkové náklady na vlastnictví (TCO) jsou pro mnoho organizací nezvladatelné, pokud používají software nebo produkty založené na licenčních poplatcích za uživatele. Open source software, jako je Redmine, umožňuje tento faktor kontrolovat. Naše služba Redmine Cloud odstraňuje nutnost vytvářet, opravovat a provozovat infrastrukturu na vlastní pěst, místo abyste se soustředili na své hlavní činnosti.

Naše služby spravovaných aplikací Redmine

Pro co nejlepší, bezpečný a bezchybný provoz aktivně přebíráme pravidelnou péči, zálohování a údržbu vaší aplikace Redmine, abychom zabránili neoprávněnému přístupu zvenčí a ochránili citlivá data projektu.

We get things done

Cíle, kterých dosáhnete při používání naší služby

  • Úspora interních zdrojů a odlehčení vlastnímu oddělení IT. A vyčíslitelné náklady na provoz stávajícího Redmine.
  • Snížení administrativní zátěže a administrativních překážek, jakož i fixních měsíčních nákladů.
  • Zaměstnanci a zákazníci vždy používají aktuální, bezpečnou a výkonnou aplikaci. Mezery v zabezpečení jsou rychle odstraněny. Nové funkce jsou k dispozici včas. Vylepšení jsou implementována rychle.
  • Bezplatné používání našich komerčních zásuvných modulů Redmine (Enterprise+ Bundle) během podpůrného období nás.
  • Možnost optimální integrace s dalšími aplikacemi (např. GitLab, Rocket.Chat, HedgeDoc).

V případě problémů vám pomůžeme s rychlým řešením problémů. Šetříte tak interní zdroje, nemusíte investovat čas do potřebných znalostí a můžete se soustředit na vlastní podnikání. Sami se rozhodnete, zda se tak stane na vašem vlastním serveru (InHouse), nebo na našem cloudu.

Advantages InHouse Hosting

Advantages Managed Hosting InHouse

  • Increased data security: data is stored in your own infrastructure
  • Stepless control over hardware limits
  • No limitation (e.g. number of accesses, data volumes, users etc.)
  • Monthly budget is within a manageable range
  • Saving internal resources. Relief of the own IT department

Naše podpora, váš prospěch

Díky našim četným možnostem podpory ušetříte interní zdroje a dlouhodobě zabezpečíte data svého projektu. Takže jste vždy na bezpečnější straně.

Náš provozní balíček Redmine obsahuje důležité funkce, jako jsou:
Backup creation of your data base and Redmine files
Execution of Minor-Updates, Major-Updates, Patch-Releases and Security-Updates
Update and patch the installed plug-ins (community or third party)
Supply of functional add-ons and AlphaNodes plugins (Automation, DB, Passwords, Reporting, HRM, Wiki Guide). Zjistěte více
Centralized 24/7 Monitoring to safeguard critical components of your Redmine and system. Important for a smooth operation.

Profesionální služby Redmine


Náš cíl
S naší pomocí je open source software, jako je Redmine, profesionálně využíván, individuálně rozšiřován nebo optimálně integrován do zavedených systémů. Tímto způsobem přinášíme zavedené IT standardy z velkých společností do středně velkých podniků. S cílem poskytnout transparentní pracovní postupy, flexibilní metody a vynikající produkty týmům jakékoli velikosti a na jakémkoli místě.

Naše zaměření: Implementace digitálních podnikových procesů
Pro tuto oblast práce nabízíme různé služby. Od poradenství a koncepce až po implementaci, strategii a optimalizaci.

Service Overview

Hosting Redmine na vlastním serveru (InHouse)

Chcete provozovat Redmine na vlastním serveru ve vaší firmě nebo u hostitele podle vašeho výběru? Pak je pro vás možná dobrou volbou náš Balíček pro vlastní provoz. Je to velmi jednoduché:
  1. Přidělíte nám instanci serveru Linux

    • fyzický kořenový server nebo virtuální instance (Ubuntu nebo Debian)
    • je umístěno ve vaší společnosti nebo v externím datovém centru podle vašeho výběru.
  2. Převezmeme to za vás

    • Profesionální instalace, nastavení a zajištění provozu Redmine na serveru
    • Implementace a údržba správy aktualizací pro: Systém Linux, Redmine, nainstalované zásuvné moduly
    • Automatické aktualizace zabezpečení systému Linux a Redmine v reálném čase během provozu. Vytváření záloh, provoz a odstraňování závad
    • Poskytnutí komerčních zásuvných modulů Redmine k bezplatnému používání po dobu podpory. Our Terms and Conditions apply here.
  3. S naším provozním balíčkem zajišťujeme, že

    • Redmine běží stabilně a výkonně na vašem vlastním serveru,
    • náklady jsou v rozmezí, které lze naplánovat.
    • máte kvalifikovanou kontaktní osobu pro případ nouze.

Optional

  • Support and individual services (remote)

Technical support regarding the care of the server environment (in case of malfunctions and failures) are usually included in the monthly package price. Not included are development services, consulting, user support or other (configuration) services that go beyond the technical support of the server. As well as post installation / activation of additional functionality, AddOns, Plugins, Libraries etc. Extra costs are charged for these services. A claim to support services in this context does not exist.
The operation of additional software that requires root permission for installation or operation is fundamentally not possible.

Redmine Plugins

Součástí našich hostingových služeb jsou také naše profesionální pluginy Redmine, které posílí řízení vašich projektů. Umožňujeme soustředěnou práci s funkcemi, které šetří čas.

Redmine Plugin Reporting

Reporting Plugin

Analýzy, zprávy a poznatky pro osoby s rozhodovací pravomocí, zainteresované strany nebo projektové manažery. Naše sada elegantně rozšiřuje Redmine.

Zjistěte více

Redmine Plugin HRM

HRM Plugin

Plánování personálních zdrojů nebylo nikdy jednodušší. Náš plugin HRM omezuje mikrořízení a podporuje samosprávu vašeho týmu.

Zjistěte více

Součástí platné licence zásuvného modulu jsou pravidelné aktualizace a přátelská podpora. Visit our FAQ.

Redmine DB Plugin

DB Plugin

Konečně vhodná alternativa k výpisům v Excelu, aby bylo možné dohnat digitální objekty a databáze jakéhokoli druhu (správa majetku, správa zásob).

Zjistěte více

Redmine Plugin Passwords

Passwords Plugin

Protože pokud jsou vaše nejdůležitější data uložena nezabezpečeně, je to pro vaši firmu špatně. Centralizovaná správa hesel pro projektové týmy.

Zjistěte více

Learn which typical problems in project management are solved with our plugins.

Ceny Redmine Managed Hosting

Redmine lze provozovat samostatně nebo v kombinaci s jinými aplikacemi.

RedmineOwn ServerOur Cloud packages
Operation package InHouseHosting R30Hosting R60Hosting R100
Monthly fee (payable in advance by bank transfer or Paypal)195,00 EUR
No limitations
120,00 EUR
30 GB Storage
240,00 EUR
60 GB Storage
299,00 EUR
100 GB Storage
Features
Memory¹)4 GB4 GB8 GB
Server location Germany¹)
Unlimited traffic¹)
No software limitations ¹)
API request limitations ¹)
Own IP address¹)
Own domain possible¹)
Own SMTP server usable¹)
Setup fee, one-time700,00 EURnonenonenone
Redmine standard functions
Project management, Issue tracking (tasks), Spent time (on issues), Document management, Wiki, News, Discussion forum, Rights and roles management, Issue workflows, Calendar, Gantt-Diagram, Activity log, E-Mail notifications, API, Custom fields, Issue import via CSV
Power-Ups (additonal features)
Redmine Automation: automation tool to reduce errors and optimize processes with easy-to-use automation rules
Redmine DB: Digital Asset Management and excel replacement for project relevant information
Redmine DevOps: Redmine as Information Hub for DevOp teams
Redmine Passwords: Team password management for sensible data
Redmine Reporting: Better usability, graphs, reports (PDF, CSV), analysis, SLAs, etc
Redmine HRM: Resource and attendance management (e.g. holidays) for project teams
Redmine Wiki Guide: Extended Wiki functionality (Self-Service optimization)
AlphaNodes Plugin usage according to the terms of use possible. You can also buy our Redmine Plugins unindependently to the monthly care package (go to our Plugin Shop). All features.
Bonus for Cloud customers
Free of charge 30-day-access to our eLearning offer
Redmine online course (EN) to get to know Redmine better.
-
Tree donation 2021: Planting trees for a better climate
We are happy about every subscription you make and donate 1 tree. -
Optional services (chargeable)²
Additional test installation, monthly fee³119,- € Extra charge to the selected package
Inclusive HedgeDoc Pad, monthly fee+ 50,- € Extra charge to the selected package
Inclusive Rocket.Chat, monthly fee+ 50,- € Extra charge to the selected package
Redmine Theme with Corporate Branding
(Logo, Header, Footer)
Data migration from previous system
Switch of MySQL data into PostreSQL

¹) InHouse: Support for the open source applications is provided by us. Provision of the server (Linux) is done by the customer. Here there are no restrictions in terms of performance, hardware, resources.

Cloud: the open source applications are provided by us (our server). Root access not possible. Our servers are located at a leading Data Center from Germany (Bavaria). The data center park is equipped with state-of-the-art security technology (24/7 monitoring, access controls), has a modern early fire detection system, redundant UV systems and is fully air-conditioned.
The customer receives an administrator account for further administration of its application and users. Customer is responsible for the activities of all its End Users and the way End Users use data, even if those End Users are not from the Customer's organization or domain.

Security: Data transfer and access to the server is encrypted (SSL). Access via SSH and HTTPS possible. Access URL via SSL (https://) using a Let's Encrypt certificate. Applies to Redmine, Nextcloud, Matomo, Rocket.Chat, HedgeDoc.

Backups (Cloud): Q: How often? Backups are saved encrypted. Once a day all data (files/uploads from Redmine and database). A snapshot of the database is also taken every 4 hours.
Q: Which versions are kept? Completely, we use BorgBackup for this. It is always necessary to restore a complete backup. It is not possible to restore a single issue, a single wiki page or a single issue file, nor is it possible due to the Redmine architecture.
Q: For how long? The last two days / one of the last week / one of last month.
Q: How to restore backups? It's part of our job to restore it for your, if you need a backup to be restored.

Pricing: Exclusively sold to business customers. All prices are net prices and may be subject to German sales tax. If you order our products outside of Germany, other sales tax rates may apply. When the hosting contract is terminated, the plugin usage right for provided, commercial AlphaNodes Redmine plugins automatically expires. In this case, an annual license with fees must be used if the plugin is to be used independently of the hosting.
²) For optional services additional costs will be charged. Let us make you an individual offer.
³) For each production environment (as described above) we also offer the setup and support of a Redming test environment. This can be used e.g. for data modeling, performance tests and plugin tests. This involves one-time costs for setup and system configuration. The monthly usage / support fees include: the maintenance of Redmine and the plugins as on the productive environment, as well as the adjustments / maintenance of data synchronization. The below conditions also apply here.

We have services that suits your needs and move your business forward.

Contact us

Conditions (InHouse and Cloud)

  • All pricing in EUR and net. Monthly billing in advance, only.
  • Minimum period: 1 month. Can be cancelled 2 weeks before the end of the service period.
  • E-mail support: Acceptance of error messages, technical support requests, other activities exclusively via the customer area
  • Troubleshooting, answering support requests according to the "Best Effort" principle within our service hours
  • Service hours: Mon - Fri from 9:00 to 17:00 (CET/CEST) with the exception of public holidays (BY, D)

Additional setup conditions (InHouse)

  • Down payment for customers outside Germany: When the final order is placed, a down payment of 100% of the ordered positions is due. The customer will receive an invoice with concrete payment information. To be paid by the customer to us before the start of work (via PayPal or bank transfer to german bank account). The remaining amount (for other services, development etc.) is then payable on completion of the work in accordance with the term of payment from our final invoice.

Best of Siegel