Managed Hosting / Usługi Redmine Managed Application Services (Hosting)

Redmine Managed Application Services and Hosting

Redmine

Oprogramowanie biznesowe Redmine to internetowe narzędzie open source do zarządzania projektami, zarówno klasycznymi, jak i zwinnymi. Idealnie nadaje się do współpracy zespołowej w celu obsługi jednego lub wielu projektów jednocześnie. Wspiera zespoły przez cały cykl życia projektu. Wtyczki umożliwiają dodatkowe wykorzystanie: w biurze, w domu, w rozproszonych zespołach.

Praca z Redmine łączy komunikację w zespole, zadania i informacje istotne dla projektu centralnie w jednym miejscu. Bez konieczności korzystania z poczty elektronicznej. Funkcje (takie jak zarządzanie zadaniami, Wiki, śledzenie czasu, fora, wykresy Gantta itp.) są dostępne przez przeglądarkę internetową i mogą być dostępne z dowolnego miejsca.

Totalny koszt posiadania (TCO) jest dla wielu organizacji poza kontrolą tak długo, jak używają one oprogramowania lub produktów opartych na opłatach licencyjnych za użytkownika. Oprogramowanie Open Source takie jak Redmine sprawia, że czynnik ten można kontrolować. Nasza usługa Redmine Cloud eliminuje konieczność samodzielnego budowania, poprawiania i obsługi infrastruktury, zamiast skupiać się na swojej podstawowej działalności.

Nasze usługi zarządzania aplikacjami Redmine

Dla możliwie najlepszego, bezpiecznego i bezbłędnego działania, aktywnie przejmujemy regularną opiekę, kopie zapasowe i konserwację Twojej aplikacji Redmine, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi z zewnątrz i chronić wrażliwe dane projektowe.

We get things done

Cele, które osiągniesz, korzystając z naszego Serwisu

  • Oszczędność zasobów wewnętrznych i odciążenie własnego działu IT. Oraz policzalne koszty eksploatacji dotychczasowego Redmine.
  • Zmniejszenie obciążeń administracyjnych i przeszkód administracyjnych oraz stałych kosztów miesięcznych.
  • Pracownicy i klienci zawsze korzystają z aktualnej, bezpiecznej i wydajnej aplikacji. Luki w zabezpieczeniach są szybko usuwane. Nowe funkcje są dostępne na wczesnym etapie. Ulepszenia są wdrażane bezzwłocznie.
  • Bezpłatne korzystanie z naszych komercyjnych wtyczek Redmine (Enterprise+ Bundle) w okresie wsparcia nas.
  • Możliwa optymalna integracja z innymi aplikacjami (np. GitLab, Rocket.Chat, HedgeDoc).

W przypadku problemów, pomagamy Państwu w szybkim rozwiązaniu problemu. Dzięki temu oszczędzasz wewnętrzne zasoby, nie musisz inwestować czasu w niezbędną wiedzę i możesz skoncentrować się na własnym biznesie. Sam decydujesz, czy ma się to odbywać na Twoim własnym serwerze (InHouse) czy na naszym Cloud.

Advantages InHouse Hosting

Advantages Managed Hosting InHouse

  • Increased data security: data is stored in your own infrastructure
  • Stepless control over hardware limits
  • No limitation (e.g. number of accesses, data volumes, users etc.)
  • Monthly budget is within a manageable range
  • Saving internal resources. Relief of the own IT department

Nasze wsparcie, Twoja korzyść

Dzięki naszym licznym opcjom wsparcia oszczędzasz zasoby wewnętrzne i długoterminowo zabezpieczasz swoje dane projektowe. Dzięki temu jesteś zawsze po bezpieczniejszej stronie.

Our Redmine operating package includes important features like:
Backup creation of your data base and Redmine files
Execution of Minor-Updates, Major-Updates, Patch-Releases and Security-Updates
Update and patch the installed plug-ins (community or third party)
Supply of functional add-ons and AlphaNodes plugins (Automation, DB, Passwords, Reporting, HRM, Wiki Guide). Dowiedz się więcej
Centralized 24/7 Monitoring to safeguard critical components of your Redmine and system. Important for a smooth operation.

Profesjonalne usługi Redmine


Nasz cel
Z naszą pomocą oprogramowanie open source, takie jak Redmine, jest profesjonalnie wykorzystywane, indywidualnie rozszerzane lub optymalnie integrowane z istniejącymi systemami. W ten sposób przenosimy ustalone standardy IT z dużych firm do średnich przedsiębiorstw. Celem jest zapewnienie przejrzystego przepływu pracy, elastycznych metod i doskonałych produktów dla zespołów każdej wielkości i w każdym miejscu.

Nasze centrum zainteresowania: Wdrażanie cyfrowych procesów biznesowych
Oferujemy różne usługi w tym zakresie. Od doradztwa i koncepcji po wdrożenie, strategię i optymalizację.

Service Overview

Hosting Redmine na własnym serwerze (InHouse)

Chcesz uruchomić Redmine na własnym serwerze w swojej firmie lub u wybranego przez siebie hostingodawcy? Wtedy nasz InHouse-Operation Package jest możliwym dobrym wyborem dla Ciebie. To jest bardzo proste:
  1. Przydzielono nam instancję serwera Linux

    • fizyczny serwer root lub wirtualna instancja (Ubuntu lub Debian)
    • znajduje się on w Państwa firmie lub w wybranym przez Państwa zewnętrznym centrum danych
  2. Przejmujemy za Ciebie obowiązki

    • Profesjonalna instalacja, konfiguracja i zapewnienie działania Redmine na serwerze
    • Wdrożenie i utrzymanie zarządzania aktualizacjami dla: Systemu Linux, Redmine, zainstalowanych Pluginów
    • Automatyczne aktualizacje bezpieczeństwa systemu Linux i Redmine w czasie rzeczywistym podczas pracy. Tworzenie kopii zapasowych, obsługa i usuwanie błędów
    • Udostępnienie komercyjnych wtyczek Redmine do bezpłatnego wykorzystania w okresie wsparcia. Our Terms and Conditions apply here.
  3. Dzięki naszemu pakietowi operacyjnemu zapewniamy, że

    • Redmine działa stabilnie i wydajnie na Twoim własnym serwerze,
    • koszty mieszczą się w zakresie, który można zaplanować
    • masz wykwalifikowaną osobę kontaktową na wypadek sytuacji awaryjnej.

Optional

  • Support and individual services (remote)

Technical support regarding the care of the server environment (in case of malfunctions and failures) are usually included in the monthly package price. Not included are development services, consulting, user support or other (configuration) services that go beyond the technical support of the server. As well as post installation / activation of additional functionality, AddOns, Plugins, Libraries etc. Extra costs are charged for these services. A claim to support services in this context does not exist.
The operation of additional software that requires root permission for installation or operation is fundamentally not possible.

Redmine Plugins

Częścią naszej usługi hostingu są również nasze profesjonalne wtyczki Redmine, które usprawniają zarządzanie projektami. Umożliwiamy skoncentrowaną pracę dzięki funkcjom oszczędzającym czas.

Redmine Plugin Reporting

Reporting Plugin

Analizy, raporty i spostrzeżenia dla osób podejmujących decyzje, interesariuszy lub kierowników projektów. Nasz pakiet doskonale wzbogaca Redmine.

Dowiedz się więcej

Redmine Plugin HRM

HRM Plugin

Planowanie zasobów ludzkich nigdy nie było łatwiejsze. Nasza wtyczka HRM redukuje mikrozarządzanie i wspiera samodzielne zarządzanie zespołem.

Dowiedz się więcej

Regularne aktualizacje i przyjazne wsparcie są częścią ważnej licencji wtyczki. Visit our FAQ.

Redmine DB Plugin

DB Plugin

Wreszcie odpowiednia alternatywa dla list Excela, aby nadrobić zaległości w zakresie obiektów cyfrowych i baz danych każdego rodzaju (zarządzanie aktywami, zarządzanie zapasami).

Dowiedz się więcej

Redmine Plugin Passwords

Passwords Plugin

Ponieważ to źle dla Twojej firmy, jeśli najważniejsze dane są przechowywane w sposób niezabezpieczony. Scentralizowane zarządzanie hasłami dla zespołów projektowych.

Dowiedz się więcej

Learn which typical problems in project management are solved with our plugins.

Wycena Redmine Managed Hosting

Redmine może być uruchamiany samodzielnie lub w połączeniu z innymi aplikacjami.

RedmineOwn ServerOur Cloud packages
Operation package InHouseHosting R30Hosting R60Hosting R100
Monthly fee (payable in advance by bank transfer or Paypal)195,00 EUR
No limitations
120,00 EUR
30 GB Storage
240,00 EUR
60 GB Storage
299,00 EUR
100 GB Storage
Features
Memory¹)4 GB4 GB8 GB
Server location Germany¹)
Unlimited traffic¹)
No software limitations ¹)
API request limitations ¹)
Own IP address¹)
Own domain possible¹)
Own SMTP server usable¹)
Setup fee, one-time700,00 EURnonenonenone
Redmine standard functions
Project management, Issue tracking (tasks), Spent time (on issues), Document management, Wiki, News, Discussion forum, Rights and roles management, Issue workflows, Calendar, Gantt-Diagram, Activity log, E-Mail notifications, API, Custom fields, Issue import via CSV
Power-Ups (additonal features)
Redmine Automation: automation tool to reduce errors and optimize processes with easy-to-use automation rules
Redmine DB: Digital Asset Management and excel replacement for project relevant information
Redmine DevOps: Redmine as Information Hub for DevOp teams
Redmine Passwords: Team password management for sensible data
Redmine Reporting: Better usability, graphs, reports (PDF, CSV), analysis, SLAs, etc
Redmine HRM: Resource and attendance management (e.g. holidays) for project teams
Redmine Wiki Guide: Extended Wiki functionality (Self-Service optimization)
AlphaNodes Plugin usage according to the terms of use possible. You can also buy our Redmine Plugins unindependently to the monthly care package (go to our Plugin Shop). All features.
Bonus for Cloud customers
Free of charge 30-day-access to our eLearning offer
Redmine online course (EN) to get to know Redmine better.
-
Tree donation 2021: Planting trees for a better climate
We are happy about every subscription you make and donate 1 tree. -
Optional services (chargeable)²
Additional test installation, monthly fee³119,- € Extra charge to the selected package
Inclusive HedgeDoc Pad, monthly fee+ 50,- € Extra charge to the selected package
Inclusive Rocket.Chat, monthly fee+ 50,- € Extra charge to the selected package
Redmine Theme with Corporate Branding
(Logo, Header, Footer)
Data migration from previous system
Switch of MySQL data into PostreSQL

¹) InHouse: Support for the open source applications is provided by us. Provision of the server (Linux) is done by the customer. Here there are no restrictions in terms of performance, hardware, resources.

Cloud: the open source applications are provided by us (our server). Root access not possible. Our servers are located at a leading Data Center from Germany (Bavaria). The data center park is equipped with state-of-the-art security technology (24/7 monitoring, access controls), has a modern early fire detection system, redundant UV systems and is fully air-conditioned.
The customer receives an administrator account for further administration of its application and users. Customer is responsible for the activities of all its End Users and the way End Users use data, even if those End Users are not from the Customer's organization or domain.

Security: Data transfer and access to the server is encrypted (SSL). Access via SSH and HTTPS possible. Access URL via SSL (https://) using a Let's Encrypt certificate. Applies to Redmine, Nextcloud, Matomo, Rocket.Chat, HedgeDoc.

Backups (Cloud): Q: How often? Backups are saved encrypted. Once a day all data (files/uploads from Redmine and database). A snapshot of the database is also taken every 4 hours.
Q: Which versions are kept? Completely, we use BorgBackup for this. It is always necessary to restore a complete backup. It is not possible to restore a single issue, a single wiki page or a single issue file, nor is it possible due to the Redmine architecture.
Q: For how long? The last two days / one of the last week / one of last month.
Q: How to restore backups? It's part of our job to restore it for your, if you need a backup to be restored.

Pricing: Exclusively sold to business customers. All prices are net prices and may be subject to German sales tax. If you order our products outside of Germany, other sales tax rates may apply. When the hosting contract is terminated, the plugin usage right for provided, commercial AlphaNodes Redmine plugins automatically expires. In this case, an annual license with fees must be used if the plugin is to be used independently of the hosting.
²) For optional services additional costs will be charged. Let us make you an individual offer.
³) For each production environment (as described above) we also offer the setup and support of a Redming test environment. This can be used e.g. for data modeling, performance tests and plugin tests. This involves one-time costs for setup and system configuration. The monthly usage / support fees include: the maintenance of Redmine and the plugins as on the productive environment, as well as the adjustments / maintenance of data synchronization. The below conditions also apply here.

We have services that suits your needs and move your business forward.

Contact us

Conditions (InHouse and Cloud)

  • All pricing in EUR and net. Monthly billing in advance, only.
  • Minimum period: 1 month. Can be cancelled 2 weeks before the end of the service period.
  • E-mail support: Acceptance of error messages, technical support requests, other activities exclusively via the customer area
  • Troubleshooting, answering support requests according to the "Best Effort" principle within our service hours
  • Service hours: Mon - Fri from 9:00 to 17:00 (CET/CEST) with the exception of public holidays (BY, D)

Additional setup conditions (InHouse)

  • Down payment for customers outside Germany: When the final order is placed, a down payment of 100% of the ordered positions is due. The customer will receive an invoice with concrete payment information. To be paid by the customer to us before the start of work (via PayPal or bank transfer to german bank account). The remaining amount (for other services, development etc.) is then payable on completion of the work in accordance with the term of payment from our final invoice.

Best of Siegel