Die Version 3.4.0 unserer Redmine Plugins liefert neben einigen nennenswerten Neuerungen auch Bugfixes und Verbesserungen zu bestehenden Funktionen. Auch diesmal wieder mit Fokus auf das WikiGuide Plugin. Hier einige Spotlights der neuen Features unserer kommerziellen Redmine-Plugins. Die vollständige Changelog finden angemeldete Kunden in unserem Supportbereich.
- Ruby 3.1 oder höher vorausgesetzt
- Neue Automation Regel Aktionen und neue Variablen
- Neue Dashboard Blöcke mit grafischen Auswertungen zu Tickets, Benutzern, Benutzerdefinierten Feldern
- Freigabeworkflows und Vier-Augen-Prinzip für Wiki-Seiten
- Einfache Lesebestätigung für Wiki-Seiten
- Detail-Seite mit erweiterten Informationen zum Freigabe Workflow für Wiki-Seiten
- Filterbare Wiki-Liste um Workflow Filter erweitert
Außerdem nicht verpassen:
- Vorstellung der neuen WikiGuide-Funktionen im Webcast (EN)
- Informationen zum WikiGuide Plugins (EN, PDF)
Ruby 3.1 oder höher vorausgesetzt
Seit der Vorgängerversion gibt es Änderungen an den Mindestvoraussetzungen. Es wird für alle unsere Plugins Ruby 3.1 oder höher vorausgesetzt. Somit auch für diese Version. Wichtig: diese Version wird die letzte Plugin Version sein, welche Redmine v5x unterstützt. Mit der nächsten geplanten Plugin Version (v4x) wird die Unterstützung für Redmine 5 eingestellt und es wird zukünftig die neuste Redmine Version 6 voraus gesetzt. Dieses bringt unter der Haube viele technische Änderungen mit sich. Und bietet auch dem Anwender ein neues Look and Feel. Wir empfehlen euch bereits jetzt ein Update auf Redmine v6 einzuplanen.
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine Automation
- Redmine DB
- Redmine DevOps
- Redmine HRM
- Redmine Passwords
- Redmine Reporting
- Redmine ServiceDesk
- Redmine WikiGuide
Die oben genannten Produkte sind alle Teil des Enterprise+ Bundles.
Neue Automation Regel Aktionen und neue Variablen
Bereits in der letzten Version wurden die neuen Automation Regel Trigger für Wiki-Seiten eingeführt für Anwender mit installiertem “WikiGuide Plugin”. Mit dieser Version werden die Aktionen für die beiden Trigger (Auslöser) Event - Wiki-Seite speichern, sowie Zeitgesteuert - Wiki Seiten nochmal erweitert, beispielsweise um die Aktionen Sende E-Mail, oder Sende E-Mail für Rolle.
Die Trigger liefern verschiedene Aktionen zu einer Wiki-Seite.Ebenfalls neu hinzugekommen in der Vorgängerversion ist der Einsatz von Filtern (z.B. RAW) für bestimmte Variablen-Typen (Strings, Integers, Date / Time). Wir haben den Funktionsumfang in diesem Bereich abermals um Datums-Variablen erweitert, welche ebenfalls mit Hilfe von Filtern für Variablen eine Anpassung der Datenausgabe ermöglichen.
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine Automation
- Redmine ServiceDesk
Die beiden genannte Produkte sind als Teil des Enterprise+ Bundles erhältlich.
Mehr zum Automation Plugin
Mehr erledigen mit weniger Aufwand. Mit Hilfe von Regeln und Zeitplänen automatisierst Du Routineaufgaben und optimierst bestehende Datenmengen - während Du andere Dinge tust.
Automation Plugin
Neue Dashboard Blöcke mit grafischen Auswertungen zu Tickets, Benutzern, Benutzerdefinierten Feldern
Dass unsere Plugins die Dashboard-Funktion des Community Plugins additionals unterstützen ist sicherlich bekannt. Hierfür bieten wir diverse Dashboard-Blöcke für die Redmine Startseite oder Projekt Übersichtsseite an. Mit der neuen Version gibt es ein paar neue Dashboard-Blöcke die grafische Auswertungen zu Tickets (oder zugewiesenen Ticketabfragen) liefern, sowie weitere Entitäten, wenn die entsprechenden Zusatzplugins installiert sind:
- Chart: Aktivste Zeit des Tages (wenn Reporting Plugin installiert)
- Chart: Erste-Antwort-Zeit (SLA Ticket) (wenn Reporting Plugin installiert)
- Chart: Erste-Antwort-Zeit (Helpdesk-Ticket) (wenn ServiceDesk Plugin installiert)
- Chart: Kundenzufriedenheit (Helpdesk-Ticket) (wenn ServiceDesk Plugin installiert)
- Chart: User Benutzerdefinierte Felder (für CF mit dem Format Liste, Key/Value Liste), (wenn HRM Plugin installiert)
- Chart: Projekte Benutzerdefinierte Felder (für CF mit dem Format Liste, Key/Value Liste), (wenn Reporting Plugin installiert)
- Chart: DB-Einträge Benutzerdefinierte Felder (jetzt auch für CF mit dem Format Key/Value Liste), (wenn DB Plugin installiert)
Die neuen Charts können als Dashboard Blöcke einem beliebigen Dashboard hinzugefügt werden (abhängig vom installierten Plugin).
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine DB
- Redmine HRM
- Redmine Reporting
- Redmine ServiceDesk
Freigabeworkflows und Vier-Augen-Prinzip für Wiki-Seiten
Einführung von Workflows (Einstufig / Zweistufig), sowie dem Vier-Augen-Prinzip für Wiki-Seiten. Um den steigenden Anforderungen unserer Kunden nach einem Wikisystem, welches die Erfordernisse der ISO 9001 erfüllt gerecht zu werden, haben wir das WikiGuide Plugin um die notwendigen Schlüsselfunktionen stark erweitert. Das Plugin erlaubt eine projektbezogene Überwachung und Überprüfung von Vorgängen an Wiki-Seiten, wodurch nachvollziehbar dokumentiert wird wer, wann, was gemacht hat.
Die Workflow-Settings werden in der Plugin-Konfiguration vorgegeben. Diese können dann projektbezogen aktiviert und entsprechend genutzt werden.Freigabe von Wiki-Seiten auf Basis einstufiger Workflows / zweistufiger Workflows. Durch die Implementierung eines Freigabe-Workflows von Wiki-Seiten in Redmine ist es möglich inhaltliche Änderungen normgerecht zu prüfen und frei zu geben. Das Plugin stellt hierfür diverse Rollenrechte zur Verfügung, mit denen es möglich ist den Freigabeprozess innerhalb eines Projekts zu lenken.
Die Workflow-Historie leistet Unterstützung was die Nachvollziehbarkeit der Änderungen und der inhaltlichen und / oder strukturellen Freigaben angeht. Es ist klar ersichtlich wer, wann, was an einer Wiki-Seite gemacht hat. Alle Veränderungen am Wiki-Inhalt erzeugen eine neue Version und starten damit den Freigabe-Workflow.Aktivierung des Vier-Augen-Prinzip für Wiki-Seiten. Beim Einstufigen Freigabe-Workflow kann der Freigabeprozess von einer einzigen Person gesteuert werden (Draft ->Waiting for approval ->Published). Beim Zweistufigen Freigabe-Workflow erfolgt eine Trennung der Verantwortlichkeiten (Draft ->Waiting for approval ->Waiting for formal approval ->Published). Wird zusätzlich das Vier-Augen-Prinzip aktiviert ist zudem ausgeschlossen, dass der Autor einer Wiki-Seite auch der Verantwortliche für die Freigabe sein kann.
Mit Hilfe der Rollenberechtigung wird die Zuständigkeit definiert, welches Projektmitglied welche Aufgabe im Freigabe-Workflow übernimmt.
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine WikiGuide
Einfache Lesebestätigung für Wiki-Seiten
- Eine weitere Schlüsselfunktion des WikiGuide Plugins ist die Implementierung einer einfachen Lesebestätigung für Wiki-Seiten. Anwender mit entsprechender Rollenberechtigung können eine solche für eine beliebige Wiki-Seite anfordern. Zusätzlich haben Berechtigte User Einblick in bereits erteilte oder noch ausstehende Lesebestätigungen.
Einmal erteilte Lesebestätigungen können nicht rückgängig gemacht und auch nicht nachträglich für ältere Versionen erteilt werden. Eine Lesebestätigung kann nur für die neuste Revision erteilt werden.
Anwender mit dem passenden Rollenrecht können Lesebestätigungen für einzelne Wiki-Seiten anfordern und deren Erteilung / ausstehende Erteilung einsehen.
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine WikiGuide
Detail-Seite mit erweiterten Informationen zum Freigabe Workflow für Wiki-Seiten
- Im Zuge der Umbauarbeiten wurde auch eine neue Details Seite zur Wiki-Seite hinzugefügt. Diese Zusatzseite dient als zentrale Anlaufstelle zum Abruf aller relevanter Eckdaten einer Wiki-Seite. Aufgrund der neu hinzugekommenen Workflow-Funktion wurde diese nochmal um alle notwendigen Daten zum Freigabe-Workflow erweitert.
Für jede Wiki-Seite existiert zukünftig eine eigene Detailseite mit wichtigen Meta-Informationen einer Wiki-Seite.
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine WikiGuide
Filterbare Wiki-Liste um Workflow Filter erweitert
- Die filterbare Wiki-Liste erleichtert den schnellen Zugriff auf wichtige Wiki-Seiten. Die verfügbaren Filter und Optionen ermöglichen dem Benutzer sich individuelle Ausgabelisten von Wikiseiten zu erstellen.
Wer die Aufgabe hat Wiki-Seiten entsprechend einem Freigabe-Workflow zu überprüfen und / oder freizugeben, kann sich mittels der hierfür bereit stehenden Filter die notwendige Listenansicht individuell zusammen stellen und als benutzerdefinierte Abfrage speichern.
Die Wiki-Liste liefert zahlreiche Filter und Optionen um die für Dich wichtigen Wiki-Seiten ausfindig zu machen.
Über den Dashboard Block für Abfragen zu Wiki-Seiten lassen sich diese dann auf der Redmine Startseite oder der Projektübersicht platzieren. Wir empfehlen für Wiki Manager ein eigenes Dashboard mit den entsprechenden Abfragen zu erzeugen. Dieses ermöglicht einen gezielten Zugriff auf die notwendigen Abfragen. Tipp: Dashboards lassen sich übrigens rollenbezogen erstellen. Dadurch werden sie nur Mitarbeitern mit entsprechender Berechtigung angezeigt.
Betrifft folgende Produkte:
- Redmine WikiGuide
Mehr zum WikiGuide Plugin
Mach aus Deiner Redmine Wiki ein nützliches Self-Service Portal unter Einsatz von Freigabe-Workflows.
Wiki Guide Plugin
Gut zu wissen
In unserer frei zugänglichen Online-Demo können die Funktionalitäten der aktuellen Redmine Version zusammen mit unseren Plugins getestet werden. Für Fragen die unsere Produktseiten, FAQs oder Online-Trainings nicht beantworten, stehen wir gerne zur Verfügung. Schreib uns eine Nachricht.
Unsere Plugins liefern übrigens Dashboard-Support (Drag & Drop) für individuelle Redmine Projektseiten und die Redmine Startseite. Sowie Tag Unterstützung zur besseren Kategorisierung von Tickets, Wikiseiten, Projekten, DB-Einträgen, Passwort-Einträgen und mehr…
Redmine Update vom Profi
Kunden deren Redmine wir betreuen, oder die ein Redmine Hosting Paket bei uns verwenden müssen sich keine Gedanken bezüglich des Updates auf die neuste Plugin-Version machen. Das übernehmen wir für euch.
Alle Informationen zu unseren Erweiterungen zu Redmine gibt es auf der Produktseite. Die Plugins gibt es einzeln oder im Bundle. Die Nutzung ist nur gemäß unserer Mindestanforderungen möglich. Alternativ besteht die Möglichkeit unser Managed Applikation Hosting für Redmine zu buchen.