Das Redmine Reporting Plugin ist eine Funktionserweiterung für das Projektmanagement Tool Redmine und stellt grafische Auswertungen und Berichte bereit. Die helfen nicht nur ein Projekt effizienter zu planen, sondern decken auch Schwachstellen auf. Anwender erhalten somit einen Einblick in die Vorgänge ihrer Projekte. In unserem Beitrag stellen wir euch heute den Bericht Überfällige Tickets vor.
Bericht: Überfällige Tickets
Der Bericht Überfällige Tickets ist eine Listenansicht für Redmine die mit Echtzeitdaten arbeitet. Ein Klick auf den gleichnamigen Link innerhalb der “Berichte”-Seite im Abschnitt Tickets generiert einen Report der jeweils offenen, überfälligen Tickets gruppiert nach Projekt. Die Vorgaben sind vom Anwender jedoch änderbar. Anstelle der offenen Ticket kann er jeden anderen Status auswählen (z.B. geschlossen, alle etc.). Es werden nur die Projekte ausgegeben, auf die der Anwender auch Zugriff hat. Standardmäßig wird als Abgabedatum das Erstellungsdatum des Berichts verwendet. Auch dieser Wert ist anpassbar.
Über die Einstellungsoptionen in den Abschnitten Filter und Optionen hat der Anwender die Möglichkeit die Werte mit wenigen Klicks entsprechend einzuschränken. Als Zeitrahmen für ein Abgabedatum stehen beispielsweise folgende Optionen bereit:
- zwischen
- in weniger als
- in mehr als
- in den nächsten
- in
- heute oder gestern
- aktuelle Woche oder vorige Woche
- letzte 2 Wochen
- aktueller Monat oder voriger Monat
- aktuelles Jahr
- vor weniger als
- vor mehr als
- in den letzten
- vor
- kein
- alle
Die Anpassungen am Bericht müssen über den Link Anwenden aktiviert werden. Möchte man die Änderungen verwerfen klickt man Zurücksetzen. Über Speichern kann man den Bericht für einen längeren Zugriffszeitraum in die benutzerdefinierte Abfrageliste sichern.
Allgemeines zur Ticketliste
Die Ticketliste in Redmine ist sehr flexibel einsetzbar. Mit ihrer Hilfe lassen sich Tickets schnell auffinden und analysieren. Filter und Optionen helfen dabei die Liste entsprechend den eigenen Wünschen auszugeben.
Ob ein Anwender die Berichte sieht, eine Liste ausgeben oder bearbeiten darf wird von einem Benutzer mit entsprechenden Rechten im Administratorbereich unter “Rollen und Rechte” entsprechend den Erfordernissen festgelegt.
Bericht exportieren
Der mit Redmine Reporting erzeugte Bericht kann in folgende Formate exportiert werden:
- CSV (Comma-Separated Value). Diese Daten entsprechen einem standardisierten Nur-Text-Format. Sie sind leicht lesbar und mit anderen Anwendungen kompatibel (austauschbar).
- Atom. Hierbei werden Datenfeeds zu einem Bericht erzeugt, die mit entsprechenden RSS-Reader Programmen lesbar sind.
- PDF (Portable Document Fomat). Dieses Format öffnet man mit Programmen wie Adobe Acrobat und anderen PDF-Viewern von Drittanbietern. Es zeigt den Bericht dem Leser in unveränderter Form. Redmine Reporting bietet die Möglichkeit bei Berichten in diesem Format den Dokumentenkopf zu individualisieren.
PDF Datei Header individualisieren
In den Plugineinstellungen können im Bereich Berichte im Abschnitt “PDF Einstellungen” sowohl ein Firmenlogo als auch eine Firmenbezeichnung hinterlegt werden. Diese Informationen werden dann bei einem Export der Berichte ins PDF-Format in den Header der PDF-Datei übernommen und so individualisiert. 
PDF-Berichte eigenen sich zum Speichern auf der Festplatte, sowie zum Ausdruck oder weiteren Versand an Stakeholder, Kunden oder Geschäftspartner.
Für wen sind die Berichte
Die verschiedenen Berichte die das Redmine Reporting Plugin liefert sind geeignet für die Geschäftsleitung (Stakeholder), PMO, Teamleiter, Projektleiter sowie interessierte Mitarbeiter. Die Zugriffe auf die Analysen, Grafiken und Berichte werden im Redmine Administrationsbereich “Rechte und Rollen” gemäß den eigenen Wünschen konfiguriert.
Weitere Informationen zum Redmine Reporting Plugin findet man auch auf der Produktseite. Die einzelnen Funktionen des hier beschriebenen Plugins lassen sich in unserer Redmine Demo unverbindlich testen.