Redmine ist eine Open Source Alternative für kommerzielle Projektmanagement Software. Unser Plugin Redmine Reporting ist eine Funktionserweiterung für Redmine. Es liefert die notwendigen Auswertungen, Grafiken und Berichte die dabei helfen ein Projekt effizient zu planen und zu steuern. In unserem Beitrag stellen wir euch die Ticket Status Verteilung kurz vor, welches eine Grafik ist, die das Redmine Reporting Plugin bereit stellt.
Ticket Status Verteilung
Die Ticket Status Verteilung ist eine grafische Auswertung des Reporting Plugins für Redmine die mit Echtzeitdaten arbeitet.
Allgemeines zum Ticket Status
Der Ticketstatus legt fest, in welchem Bearbeitungszustand sich ein Ticket befindet. Ein neu erstelltes Ticket hat in der Regel den Status Offen oder Neu. Ein abgeschlossenes Ticket wird den Status Geschlossen erhalten. Welche Statusangaben in einem Redmine existieren wird immer für jedes Redmine individuell von einem Anwender im Administrationsbereich festgelegt. Die Statusangaben sind in Redmine also frei definierbar. Den Status selbst muss der jeweilige Ticketbearbeiter manuell ändern. Je nachdem welche Statusangaben für einen Ticketzyklus vergeben wurden.
Die grafische Ausgabe
Braucht man einen Überblick zu der Anzahl an Tickets, die sich in den unterschiedlichen Statuszuständen befinden, dann ermittelt man die einzelnen Werte mittels unserer Grafik Ticket Status Verteilung. 
Tortendiagramm
Im Tortendiagramm lassen sich einzelne Bereiche ein- und ausblenden. Man sieht hier in erster Linie die prozentuale Verteilung der einzelnen Tickets auf den jeweiligen Ticket Status.
Balkendiagramm
Im nebenstehenden Balkendiagramm werden die gleichen Daten nur anders dargestellt mit Focus auf die Summen der Tickets im jeweiligen Status. Hier ist optisch ein besserer Vergleich der Daten miteinander möglich.
Bericht aktivieren
Der Bericht wird innerhalb eines Projekts auf der Projektübersicht angezeigt, wenn im Administrationsbereich von Redmine die Option Zeige Verteilung des Ticket-Status auf Projektübersicht in der Pluginkonfiguration “Allgemein / Tickets” aktiviert ist.
Für wen sind die Berichte
Die verschiedenen Berichte die das Redmine Reporting Plugin liefert sind geeignet für die Geschäftsleitung (Stakeholder), PMO, Teamleiter, Projektleiter sowie interessierte Mitarbeiter. Die Zugriffe auf die Auswertungen, Grafiken und Berichte werden im Redmine Administrationsbereich “Rechte und Rollen” gemäß den eigenen Wünschen konfiguriert.
Weitere Informationen zum Redmine Reporting Plugin findet man auch auf der Produktseite. Die einzelnen Funktionen des hier beschriebenen Plugins lassen sich in unserer Redmine Demo kostenlos testen.
