Bei der Automatisierung handelt es sich um einen Prozess der eine Tätigkeit in Redmine vereinfachen soll, ausgelöst durch einen bestimmten Trigger. Konkret bedeutet dies, dass beispielsweise durch die Betätigung der Schaltfläche Speichern im Ticket durch einen Mechanismus bestimmte Aktionen ausgelöst werden und ein Ticket automatisch (statt manuell) weiter verarbeitet wird. Jedes Mal auf die gleiche Weise.
So kann man beispielsweise fehlende Felder ausfüllen lassen, bestimmte Watcher hinzufügen, konkrete TAGs entfernen, Statusangaben korrigieren oder Kommentare hinterlegen. Sowie überfällige Tickets eskalieren oder nach einer bestimmten Anzahl an Tagen schließen lassen.
Automatisierung ermöglicht es, dass nahezu jede Aufgabe, die mit Redmine erledigt werden kann, automatisiert werden könnte. Von absurd einfach bis wahnsinnig komplex. Vor allem sich wiederholende Aufgaben sind reif für die Automatisierung. Denn hier sorgt man dafür, dass Mitarbeiter dadurch mehr Zeit für die Erledigung anderer Tätigkeiten bekommen.
Viele Unternehmer führen ihr Business bereits so, dass es auf Wachstum ausgerichtet ist. Da macht es Sinn sich auch über die Automatisierung von Aufgaben Gedanken zu machen. Auch wenn es am Anfang Zeit in Anspruch nimmt sich sinnvolle Regeln zu überlegen, hat man langfristig viele Vorteile:
Vorteile durch Automatisierung
Organisationen, die Tools zur Automatisierung und Vereinfachung von Aufgaben nutzen:
- verbessern die Leistung ihrer Mitarbeiter. Tätigkeiten die viel Zeit in Anspruch nehmen können, werden auf wenige Minuten reduziert.
- können die Anzahl der Schritte zur Erledigung reduzieren.
- haben eine bessere Kontrolle über die Konsistenz, weil die Vorgänge jedes Mal auf die gleiche Weise ausgeführt werden.
- können Fehler eliminieren oder zumindest reduzieren. Manuelle Eingaben sorgen immer für Fehler. Vor allem in stressigen Situationen. Automatisierung kann hier nachbessern.
- vereinfachen Ihren Mitarbeitern das Leben, weil die Notwendigkeit entfällt sich an komplexe manuelle Aktionen zu erinnern oder diese jedesmal nachzuschlagen.
Es gibt aktuell bereits verschiedene Möglichkeiten Redmine mit Hilfe des Redmine Automation Plugins zu automatisieren:
- Zeitgesteuerte Automatisierung mit Hilfe von zeitlichen Intervallen. Hierbei erledigt ein Cronjob nach Überprüfung der festgelegten Bedingung die gewünschte Automatisierung.
- Eventbasierte Automatisierung hier sind verschiedene Auslöser (Trigger) dafür verantwortlich, dass die gewünschte Automatisierung nach Überprüfung festgelegter Bedingungen durchgeführt wird. Typische Auslöser sind beispielsweise:
- Benutzer Login
- Benutzer speichern
- Ticket speichern
- Projekt speichern
- Aufgewendete Zeit speichern
Teste die Automation Plugin Funktionen für Redmine
Das Automation Plugin ist eine Erweiterung für Redmine Reporting Plugin. Beide Plugins werden als Bundle angeboten. In unserer Online Demo kann die hier genannte Funktion bereits getestet werden.