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So arbeitest Du mit Dashboard Berichten für Redmine
Wie viele Tickets sind überfällig? Wer hat gerade zu viel auf dem Tisch? Kommen mehr Tickets herein, als das Team erledigt? Das Reporting Plugin beantwortet solche Fragen auf dem Dashboard, auf der Redmine Startseite oder in der Projektübersicht. Die Zahlen kommen aus Deinen Tickets, Zeitbuchungen und Projekten und sind bei jedem Aufruf aktuell.
Ein Block, viele Fragen
Ab Version 4.7.0 richtest Du Diagramme selbst ein. Ein Chart-Block wertet Tickets, Projekte oder aufgewendete Zeit nach einem Feld Deiner Wahl aus. Zum Beispiel offene Tickets je Person und Status, Stunden des Monats je Projekt oder neue Tickets je Monat nach Priorität.
Jeder Balken und jede Zahl in der Wertetabelle führt zur gefilterten Liste dahinter. Das Diagramm zeigt, wo etwas auffällt, die Liste zeigt die Tickets dazu.
So richtest Du einen Block ein
Der Einstellungsdialog hat vier Bereiche:
- Daten: eine gespeicherte Abfrage legt fest, welche Einträge zählen.
- Auswertung: das Feld, nach dem gruppiert wird, Anzahl oder Summe, auf Wunsch aufgeteilt nach einem zweiten Feld oder verglichen mit dem Vormonat.
- Darstellung: Ring, Kreis, Balken, Treemap, Verlauf, Kalender oder Tabelle.
- Beschriftung: eigener Titel und eine Beschreibung für Dein Team.
Oben im Dialog steht in einem Satz, was der Block mit Deinen Einstellungen zeigt. Jeder Blocktyp lässt sich mehrfach auf einem Dashboard einsetzen.
Die wichtigsten Zahlen für den Monatsbericht
Kennzahlen im Monatsvergleich
Neue und erledigte Tickets, Ticket-Lebensdauer und aufgewendete Zeit für den laufenden Monat und die beiden Monate davor. Unter jedem Wert steht die Veränderung zum Vormonat, daneben der Verlauf über sechs Monate. Grün heißt besser, rot schlechter.
Eine Abfrage grenzt die Zahlen ein, etwa auf ein Team oder einen Kunden. Den Block gibt es ab Version 4.7.0.
Erkennen, wo es hakt
Einige Blöcke beantworten eine feste Frage und brauchen kaum Einstellungen.
Statusverlauf
Wie sich Tickets über die Zeit auf die Status verteilen. Wächst eine Fläche, staut sich dort die Arbeit, etwa im Test. Ab Version 4.7.0.
Ticket-Lebensdauer
Wie viele Tage Tickets von der Erstellung bis zur Erledigung offen waren, je Monat oder Woche. Damit nennst Du Kunden eine realistische Bearbeitungszeit. Ab Version 4.7.0.
Fälligkeit offener Tickets
Offene Tickets in drei Gruppen: überfällig, im Plan und ohne Abgabedatum. Ein Klick führt zu den überfälligen Tickets.
Dazu kommen die Burndown Charts für Versionen und Projekte, nach Tickets, geschätztem Aufwand oder Story Points (ab Version 4.7.0). Der Block “Geschätzter Aufwand / Aufgewendete Zeit” zeigt, ob Dein Team realistisch schätzt. Die Terminabweichung zeigt, wie früh oder spät Tickets im Vergleich zum Abgabedatum erledigt wurden.
Mehr aus Ticketliste und Projektliste herausholen
Verbesserte Redmine Ticketliste
Redmine zeigt in der Ticketliste alle Aufgaben eines Projekts oder projektübergreifend. Mit dem Reporting Plugin kommen Spalten dazu, zum Beispiel Kosten, Ticket-Lebensdauer, Terminabweichung oder die Zahl der Dateien. Summen stehen über der Liste und in jeder Gruppe. Für Story Points bringt das Plugin ab Version 4.7.0 das Feldformat "Zahlenliste" mit.
Ab Version 4.7.0 gruppierst Du auch nach übergeordnetem Ticket und zeigst die Untertickets als verlinkte Liste. Statt der Liste stehen Board, Treemap und eine Ansicht der Abhängigkeiten zur Wahl.
Verbesserte Redmine Projektliste
Die Projektliste zeigt auf Wunsch Budget, Kosten, Restbudget und aufgewendete Zeit je Projekt, mit Summen über alle Projekte. Die Kosten berechnet das Plugin aus den Stundensätzen Deines Teams. Ein Budget kann gesamt, monatlich, vierteljährlich, jährlich, stunden- oder tagesbezogen sein. Wer Budgets und Stundensätze sieht, legst Du über die Rollen fest.
Als weitere Darstellungen gibt es Board, Roadmap, Flowchart, Sankey-Diagramm und Treemaps.
Gut zu wissen
Jeder sieht nur seine Zahlen
Diagramme und Summen zählen nur Tickets, Zeitbuchungen und Projekte, die der Betrachter sehen darf.
Dashboards für Rollen
Dashboards lassen sich für einzelne Rollen freigeben, etwa für Geschäftsleitung, Projektteam oder Support.
Export
Listen exportierst Du als CSV und PDF, viele auch als XLSX, zum Beispiel für den Monatsbericht.
Gleicher Block in allen Plugins
HRM, ServiceDesk, DB, Passwords und DevOps bringen denselben Chart-Block für ihre eigenen Daten mit.
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