Entwicklungsteams arbeiten an mehreren Projekten parallel, oft für mehrere Kunden. Tickets, Repositories, Umgebungen und Support laufen nebeneinander. Wer den Überblick behalten will, braucht ein System, in dem das zusammenkommt.
Redmine deckt das ab, vom Ticket über den Commit bis zur Auswertung. Wir betreiben es für Dich, in unserer Cloud in Deutschland oder auf Deinem Server.
Was Dein Team damit macht
- Sprints und Boards. Das Reporting Plugin bringt ein Taskboard mit Swimlanes und WIP-Limits, dazu Burndown Charts je Version. Das Board gibt es auch projektübergreifend.
- Quellcode am Ticket. Das DevOps Plugin bindet GitLab und GitHub an. Commits erscheinen am passenden Ticket, Deployments sind nachvollziehbar.
- Wiederkehrendes per Regel. Das Automation Plugin legt Tickets an, weist sie zu und setzt Status. Typische Fälle: Release-Vorbereitung, Onboarding, Erinnerung an Termine.
- Kundenanfragen im selben System. Mit dem ServiceDesk Plugin wird eine Support-Mail zum Ticket im richtigen Projekt, inklusive Antwort aus dem System.
- Zugangsdaten im Team. Das Passwords Plugin verwaltet Kennwörter rollenbasiert, statt in einer zweiten Anwendung.
- Wissen im Projekt halten. Entscheidungen, Setups und Betriebsanleitungen liegen im Wiki am Projekt, nicht im Chatverlauf einer einzelnen Person.
Was das im Alltag bedeutet
- Cloud in Deutschland oder eigener Server. Beim InHouse-Betrieb genügt ein SSH-Zugang, den Du auf unsere IP einschränkst.
- Redmine und GitLab von einem Anbieter. Ein Ansprechpartner, ein Serverstandort, verbunden über das DevOps Plugin.
- Keine Benutzerlimits. Ob 50 oder 500 Personen arbeiten, das Hosting kostet das Gleiche.
- Updates übernehmen wir. Security Patches alle vier Stunden, Hauptversionen erst nach Plugin-Prüfung.
Preise stehen offen auf der Hosting-Seite, GitLab hat eine eigene Übersicht.