Kommunale Betriebe halten Anlagen, Netze und Fuhrpark am Laufen. Dazu kommen Prüfintervalle, Wartungsverträge und Nachweise gegenüber dem Träger. Gearbeitet wird oft im Schichtbetrieb und an mehreren Standorten.
Redmine bildet Aufträge, Wartung und Dokumentation an einer Stelle ab. Wir übernehmen den Betrieb, in unserer Cloud in Deutschland oder auf Deinem Server.
Was Dein Team damit macht
- Anlagen, Netze und Fuhrpark. Fahrzeuge, Zähler, Aggregate, Prüfmittel und Wartungsverträge liegen im DB Plugin, mit eigenen Feldern und filterbar.
- Prüf- und Wartungsintervalle. Das Automation Plugin legt wiederkehrende Tickets an und erinnert vor dem Termin.
- Störungsmeldungen aufnehmen. Mit dem ServiceDesk Plugin wird eine Meldung zum Ticket, mit Zuständigem und Antwort aus dem System.
- Betriebsanweisungen mit Lesebestätigung. Das Wiki Guide Plugin ergänzt Freigabe-Workflow und Lesebestätigung. Für Unterweisungen ist damit belegbar, wer welche Fassung gelesen hat.
- Aufwände je Anlage oder Auftrag. Das Reporting Plugin wertet Zeiten nach Projekt und Zeitraum aus, für interne Verrechnung und Nachweise.
Für Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung gibt es unser Whitepaper zum öffentlichen Sektor, für Energieversorger ein eigenes Whitepaper.
Was das im Alltag bedeutet
- Cloud in Deutschland oder eigener Server. Beim InHouse-Betrieb genügt ein SSH-Zugang, den Du auf unsere IP einschränkst.
- Redmine und GitLab von einem Anbieter. Ein Ansprechpartner, ein Serverstandort, verbunden über das DevOps Plugin.
- Keine Benutzerlimits. Ob 50 oder 500 Personen arbeiten, das Hosting kostet das Gleiche.
- Updates übernehmen wir. Security Patches alle vier Stunden, Hauptversionen erst nach Plugin-Prüfung.
Preise stehen offen auf der Hosting-Seite, GitLab hat eine eigene Übersicht.