Managed Hosting / Redmine Termékek / Redmine Automation Plugin (Automatizálás és optimalizálás)

Automatizálja a Redmine-t ha-akkor szabályokkal, egyetlen sor kód nélkül

Állapotlekérdezések, emlékeztetők, minden hónapban ugyanaz a karbantartási feladat: a munkaidő nagyjából 60%-a koordinációra megy el a tényleges munka helyett. A Redmine Automation Plugin ezt a részt átveszi.

Tanulmány: Asana Anatomy of Work

A Redmine Automation Plugin szabályai A ha-akkor elv szerint: minden szabálynak van eseménye, feltétele és művelete SÉMA ESEMÉNY FELTÉTEL MŰVELETEK Mentéskor egy feladat mentésre kerül projekt vagy időbejegyzés is Időzített esemény naponta, hetente, igény szerint kattintás nélkül A szűrők szerint projekt, állapot, típus, címkék teljesül Állapot beállítása prioritás és határidő is Felelős kijelölése szerepkör alapján is E-mail küldése vagy Slack, Matrix, új feladat Kiegészítő bővítmények nélkül: feladatok, projektek és időbejegyzések. A következő kép mutatja, hogyan néz ki ez a Redmine-ban. További bővítményeinkkel újabb események, feltételek és műveletek jönnek. © AlphaNodes GmbH
Egy automatizálási szabály szerkesztőnézete az állapot, projekt, típus és címkék feltételekkel, valamint az állapot, prioritás, határidő és szerepkör szerinti felelős műveletekkel, mellette a választható műveletek nyitott listája
A csomagban érkező időzített szabályok listája, nyitva az emlékeztető szabály ablaka az időközzel és a beállításokkal
Példa a gyakorlatból Definiáljon például két szabályt, hogy a támogatásban semmi ne maradjon nyitva REDMINE AUTOMATION PLUGIN 0. NAP A támogatás válaszol A feladat visszakerül a felhasználóhoz 7. NAP Nincs visszajelzés Egy emlékeztető szabály e-mailt küld 14. NAP Még mindig semmi Egy másik szabály lezárja a feladatot, Megoldva UTÁNA Nem marad nyitott ügy Senki nem figyelte utána A lista tiszta marad Innentől senki nem kattint Minden szabály naponta ellenőriz, és csak akkor lép, ha a feltétele teljesül. Ön dönti el, mi történik és mikor. © AlphaNodes GmbH

Ismerős?

  • Minden hónapban kézzel hozza létre ugyanazokat a jegyeket.
  • Újra és újra utána kell járnia, mert az ügyféltől vagy a csapattól nem jön válasz.
  • Jegyek maradnak elintézetlenül, mert senki sem veszi észre, mióta nyitottak.
  • Az emlékeztetők naptárban vagy egy cetlin vannak, nem a Redmine-ban.

Ha magára ismer valamelyik pontban, az Automation Plugin pontosan ezt a részt átveheti.

Így működik egy szabály

Minden szabály egy kiváltó eseményből, egy feltételből és egy műveletből áll. Egy példa a támogatásból: egy jegy az ügyfélre vár, és nem érkezik több válasz.

Automation Plugin for Redmine
  • Kiváltó esemény
    Egy esemény vagy egy ütemezés, például minden éjjel.
  • Feltétel
    Ugyanazok a szűrők, mint a jegylistában: "Ügyfélre vár" állapot, 14 napja nem frissült.
  • Művelet
    A plugin lezárja a jegyet, és e-mailben értesíti az ügyfelet.
  • Eredmény
    A lista rendben marad, és senkinek sem kell utánajárnia. Minden változás megjelenik a jegy előzményeiben.

A szabályokat a Redmine-ban egy rendszergazdai jogokkal rendelkező személy hozza létre. Az induláshoz kész sablonok állnak rendelkezésre, amelyeket csak be kell kapcsolnia vagy módosítania kell.

Mit automatizálnak vele a csapatok

Hat példa a mindennapi munkából. A mellékelt sablonok segítenek az indulásban, saját szabályokat pedig fejlesztői tudás nélkül is hozzáadhat.

Ismétlődő jegyek

A karbantartási jegy minden hónapban magától megjelenik, felelőssel és határidővel.

Jegyismétlés

Emlékeztető

A jegy a megbeszélt napon újra előkerül, ahelyett hogy eltűnne a listában.

Példák a gyakorlatból

Elakadt jegyek rendezése

Az inaktív jegyek egy határidő után lezárhatók, vagy jelezhetők a csapatvezetőnek.

Példák a gyakorlatból

Értesítés

E-mail, Matrix vagy Slack, ha valami fontos történik.

Minden lehetőség áttekintése

Időrögzítés

Az ismétlődő időbejegyzéseket, például értekezletekhez, a plugin maga hozza létre.

Jegyismétlés

Adatvédelem

Személyes adatok anonimizálása a GDPR szerint, például egy munkatárs távozása után.

Változószűrők

Haladó felhasználóknak: Webhookok CI/CD-hez és monitorozáshoz · Shell- és Ansible-parancsok · Rake-parancsok · Változószűrők számoláshoz és formázáshoz · Állapotváltás commit kulcsszavakkal (a DevOps Pluginnal) · minden kiváltó esemény és művelet

Miért éri meg

A ráfordítás nem nő velük Ugyanannyi marad, bármennyi ismétlődő folyamat jön még SKÁLÁZÁS HAVI RÁFORDÍTÁS ISMÉTLŐDŐ FOLYAMATOK 5 20 35 50 Redmine Automation Plugin nélkül minden folyamat továbbra is időbe kerül Redmine Automation Pluginnal egyszer beállítva, utána állandó Megspórolt idő minden újabb folyamattal nő Sematikus ábra. Hogy mekkora a különbség, attól függ, milyen gyakran fordulnak elő a folyamatai. © AlphaNodes GmbH

Programozási tudás nélkül

A feltételek ugyanazok a szűrők, mint a jegylistában, az egyéni mezőket is beleértve.

Több művelet szabályonként

Jegyekhez, projektekhez és időbejegyzésekhez, egy esemény vagy egy ütemezés alapján.

Minden AlphaNodes pluginnal működik

A többi plugin további kiváltó eseményeket és műveleteket hoz. Az alapja a Reporting plugin.

Támogatás angolul és németül

Ha kérdése van, csapatunk közvetlenül segít.

Jó tudni az informatikai csapatnak

Takarítási szabályok

Három takarítási szabály használatra készen áll, és egyenként be- és kikapcsolható, például az elavult tartalmakhoz és a soha nem aktivált felhasználói fiókokhoz.

Állapotellenőrzés

Egy ellenőrző cím jelzi a monitorozásnak, hogy az adatbázis, a gyorsítótár, az e-mail és a pluginok rendben vannak-e.

Példák a gyakorlatból Minden lehetőség áttekintése Vásárlói útmutató (PDF, EN)

Buy Automation Plugin v4.6.0

Affordable prices regardless of your team size

Documentation, Support, Downloads & Updates 12 Months
Support Languages DE, EN
Support E-mail via customer area
Right to use the obtained version Lifetime
* All prices are net prices excl. VAT.
1 Does not run stand-alone. Requires Redmine Reporting.